[인덕션클리닉] 경기도 용인시 기흥구 디트리쉬 인덕션 반프리존 DPI7686G — 좌측 반프리존 화구 용기 인식 안됨 및 가열 안되는 증상, 정품 메인보드 교체 수리 사례
📌이 글 한눈에 보기
✔ 제품 : 디트리쉬 인덕션 DPI7686G 반프리존
✔ 증상 : 좌측 화구 용기 인식 불량
✔ 원인 : 메인보드 고장
⭐수리 : 정품 메인보드 교체👍
✔ 지역 : 서울 마곡동
👉해당 카테고리에서 소개하는 모든 고장은 디트리쉬 인덕션 전 모델에서 공통적으로 발생하는 증상입니다.
✅더 자세한 내용은 ➡️ https://blog.naver.com/fix_and_clean/224305741594
0. 들어가기게 앞서..
왼쪽은 멀쩡한데
오른쪽 우측 단계 설정 버튼이 아예 안 눌린다면..?
단순 오작동인가 싶어 전원을 껐다 켜봐도
증상이 그대로라면 당황스러울 수밖에 없죠.
오늘은 경기도 용인시 기흥구에서 접수된
디트리쉬 인덕션 반프리존 DPI7686G
우측 터치 인식 불량 수리 사례를 소개합니다 :)
💡이런 분께 오늘 내용이 도움이 될 것 같아요!
✔ 특정 버튼만 눌리지 않는 경우
✔ 전원을 껐다 켜봐도 증상이 그대로인 경우
✔ 디트리쉬 인덕션 고장 후 수리처를 찾고 계신 경우
1. 증상 및 고객 상황
고객님 상황은 이랬습니다.
왼쪽 전원,화구 선택 버튼은 정상 작동되는데
오른쪽 단계 설정 버튼들만 전혀 반응이 없는 상태
방문 전 먼저 자가 점검을 안내드렸습니다.
일시적인 오류일 경우를 대비해
전원을 완전히 차단한 뒤 하루 이상 두셨다가
다시 인가해 보시도록 안내드렸으나
동일한 증상이 반복되어 방문 일정을 잡았습니다.
⭕ 전원 공급 정상
⭕ 좌측 버튼 정상 작동
❌ 우측 단계 설정 버튼 전체 터치 인식 안됨
❌ 자가점검 후에도 증상 동일
2. 점검 과정
현장에서 직접 확인해 보니
말씀대로 우측 단계 설정 버튼들이
정상적으로 눌리지 않는 것을 확인했습니다.
우측 터치를 담당하는
멤브레인 터치 필름에 문제가 생긴 것으로 판단,
전원을 차단하고 분해해 내부 상태를 확인했습니다.
한쪽은 멀쩡한데 왜 반대쪽만 고장 나는 건가요?
👉디트리쉬 인덕션은 좌,우측에
멤브레인 터치 필름이 각각 하나씩 탑재되어 있어
좌측과 우측 터치를 따로 관장하는 구조입니다.
멤브레인 터치 필름은
손가락이 버튼에 닿는 순간
신호를 감지해 메인보드로 전달하는
얇은 필름 형태의 부품입니다.
조리 중 발생하는 수증기나
청소 과정에서 틈새로 스며든 물기 등이
오랜 시간 누적되면
부식,열화,변형이 진행되면서
신호 전달 기능이 점점 저하됩니다.
좌,우 필름이 독립적으로 위치하기 때문에
부식이 발생한 쪽 버튼만
작동하지 않는 상태가 되는 거죠!
📌 이런 환경 주의하세요!
✔ 조리 중 수증기가 자주 발생하는 환경
✔ 청소 시 물기가 상판 틈새로 스며드는 경우
✔ 주방 습기가 높은 환경에서 장시간 사용하는 경우
3. 진단 결과
점검 결과, 우측 멤브레인 터치 필름 부식이 원인으로 확인되었습니다.
❗멤브레인 터치 필름은 부분 수리가 불가능한 부품입니다.
손상된 부위만 따로 수리하는 것은 어려우며,
전체 교체만이 확실한 해결책이 됩니다.
고객님께 진단 내용을 충분히 설명드린 후
정품 멤브레인 터치 필름 교체로 수리 방향을 안내드렸습니다.
4. 수리 진행 및 결과
사전에 준비해 간 정품 멤브레인 터치 필름로
교체를 진행했습니다.
❗터치 필름 교체 시 중요한 점
멤브레인 터치 필름은 터치 신호 전달을 담당하는 부품입니다.
👉정식 부품(정품)은 기기와의 호환성이 높아 안정적인 작동과 내구성 면에서 유리합니다.
👉비정품 사용하면 터치 인식 불량 재발, 신호 오작동 등의 문제가 생길 수 있습니다.
⭐인덕션클리닉은 ✔정품 부품 사용, ✔필요한 수리만 안내 이 두 가지 오래도록 지켜온 원칙으로 삼고 있습니다 :)
교체를 마친 뒤
기기 내외부 ✧클리닝 마감✧ 까지 진행했습니다.
수리 그 자체로 끝내는 게 아니라
깔끔하게 마감된 상태로
돌려드리는 것까지가 서비스의 범위입니다 :)
이후 고객님과 함께
전원, 화구 선택, 단계 조절, 가열 상태까지
전반적인 작동 테스트를 진행했고
좌,우 터치 버튼이 정상 작동되는 것을 함께 확인하셨습니다.
👌 터치 인식 정상 / 전원 정상 / 화구 선택+화력 조절 정상 / 가열 정상 👌
마지막으로 사용 시 주의사항을 안내드리고
교체한 메인보드에 대해 1년 부품 보증이 적용된다는 점도
함께 말씀드렸습니다.
💡인덕션클리닉은 교체한 부품에 대해 1년 보증을 제공하고 있습니다.
수리 후에도 안심하고 사용하실 수 있도록
책임지는 것까지가 저희의 역할이라고 생각합니다 :)
"이렇게 한쪽만 따로 고장 날 수도 있는 거였군요.
깔끔하게 봐주셔서 감사해요."
고객님의 그 한마디에
오히려 저희가 더 감사했던 현장이었습니다 :)
🚨 이렇게 확인하세요!
- 특정 버튼 터치가 계속 안 눌리는 경우 → 터치 필름 고장 가능성 높음
👉 디트리쉬 인덕션은 좌,우 터치 필름이 독립적으로 구성되어 있어
한쪽만 부식되면 그쪽 버튼만 작동하지 않습니다.
주방 환경 특성상 수증기와 물기 등이 틈새로 스며들어
내부 터치 필름이 부식되는 경우가 많은 만큼,
전원을 껐다 켜도 증상이 그대로라면
터치 필름 이상을 의심해 보시는 게 좋습니다.
✅ 디트리쉬 인덕션화구 터치 안됨, 버튼 인식 불량, 한쪽 화구 작동 안됨 증상으로
고민이시라면 인덕션클리닉에 편하게 문의 주세요 :)
인덕션클리닉은 정품 부품 사용 · 불필요한 수리 없음 · 현장 점검 및 복구를 원칙으로 안전하게 수리해 드립니다!
🌟 인덕션클리닉의 약속!
- 불필요한 수리 권유❌
- 정품 부품 사용🙆
- 교체 부품 1년 무상 보증🙆♂️
단순히 고치고 끝내는 것이 아니라,
고객님의 불안까지 해소하는 수리를 약속드립니다!
“이 증상도 수리 가능한가요?”
“수리 비용은 얼마쯤 될까요?”
“혼자서도 점검할 수 있는 방법은 없을까요?”
👨🔧작은 질문도 괜찮습니다!
저희는 수리부터 비용 상담까지 꼭 필요한 부분만 정확히 안내해드립니다 :)
인덕션 수리는 인덕션클리닉에 맡겨주세요!
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📞전화&문자: 010-4785-2069
💬카카오톡: 인덕션클리닉
📅상담시간: 9:00~19:30(월-토) | 일요일off🪫
💚네이버 블로그: https://blog.naver.com/fix_and_clean
🌟인스타그램: @inductionclinic_as
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